Kā gaisa satiksmes pakalpojumu uzņēmums modernizēja biznesa analītiku?

Igaunijas gaisa satiksmes pakalpojumu uzņēmums jeb EANS (“Estonian Air Navigation Services”) izmanto Power BI datu analīzi, lai nodrošinātu netraucētu un drošu gaisa satiksmi. Jaunie pārskati ir ērti pielāgojami un vizuāli pārskatāmi, ļaujot vadībai pieņemt lēmumus ātri un precīzi.

Kāpēc bija nepieciešamas pārmaiņas datu analītikas risinājumā?

EANS pārvalda gaisa telpu un kontrolē gaisa satiksmi Igaunijā – valstī, kas ir viena no pasaules līderēm digitālās attīstības jomā. Attīstītā vide mudina arī EANS rast arvien jaunas tehnoloģiskās inovācijas, lai parūpētos par stabilu un drošu gaisa satiksmi.

EANS analītiķe Kersti Kukemelk norāda, ka uzņēmumā iepriekš izmantotā datu analītika bija novecojusi. Datu vākšana un analīze sistēmās bija grūti pielāgojama. Tā kā uzņēmums apkopo un izmanto apjomīgus un daudzveidīgus datus, bija nepieciešama elastīgāka pieeja – lai uz izmaiņām gaisa satiksmē spētu reaģēt ātrāk un precīzāk.

Kā izvēli ietekmēja uzņēmuma vajadzības?

Nepieciešamība uzlabot datu analīzi radās visās uzņēmuma nodaļās. Vadībai bija nepieciešami atjaunināti pārskati. IT nodaļai – ērtāka sistēmas pārvaldība.  Citām uzņēmuma nodaļām – precīzāka un ātrāka piekļuve kritiski svarīgiem datiem. Visbeidzot, ne mazāk svarīga bija vajadzība drošai datu dublēšanai.

Galvenais mērķis bija uzņēmuma datus izmantot efektīvāk un sistemātiskāk, lai pieņemtu pārdomātākus lēmumus un uzlabotu datu vizualizācijas kvalitāti. Ņemot vērā konkrētās vajadzības, turpmākai datu analīzei tika izvēlēta Power BI platforma – tā nodrošina elastīgus un vizuāli pārskatāmus pārskatus.

Kāda bija panākumu atslēga izaicinājumos?

Projektam tika noteikts konkrēts grafiks, tomēr lielā darba apjoma un neparedzēto šķēršļu dēļ nācās termiņu pagarināt. Pirmajā posmā galvenā uzmanība tika pievērsta informācijas paneļu izveidei. Nākamie nozīmīgie soļi bija lietotāju apmācība un jaunu pārskatu izstrāde.
“Lielākais izaicinājums bija patērētais laiks – neparedzētās situācijas un mainīgās vajadzības lika pastāvīgi pielāgoties,” atzīst Kersti Kukemelk. “Būtiski bija procesā iesaistīs visas puses – vadītājus, analītiķus un gala lietotājus. Tikai tā varējām būt pārliecināti, ka virzāmies uz risinājumiem, kas patiešām nesīs labumu gan darbiniekiem, gan uzņēmumam kopumā. Lai gan šis process prasīja vairāk laika nekā sākotnēji plānots, tas bija būtisks sekmīgu rezultātu sasniegšanai."

Kā Power BI priekšrocības ietekmē uzņēmuma ikdienas darbību?

Lai gan projekts vēl nav pilnībā noslēdzies, rezultāti jau ir redzami. Power BI interaktīvā funkcionalitāte ir uzlabojusi vadītāju spēju ātrāk un precīzāk pieņemt faktos balstītus lēmumus. Power BI kļuvis par neaizstājamu un vērtīgu rīku vadības sanāksmēs – sniedzot iespēju reāllaikā sekot līdzi uzņēmuma kāpumiem un kritumiem, turklāt nodrošinot vizuāli pievilcīgu un ērti pārskatāmu vidi.
Kā Power BI galveno priekšrocību Kersti Kukemelk izceļ dinamiskumu: “Tas ļauj elastīgi pielāgot pārskatus un ātri izveidot kopsavilkumus par svarīgākajiem rādītājiem.”

Ko EANS otrreiz darītu citādāk?

Ja EANS spētu pagriezt atpakaļ laiku un sākt šo procesu no jauna, tad lielāka uzmanība tiktu pievērsta detalizētai plānošanai – vēl rūpīgāk analizējot vajadzības un izstrādājot plānus neparedzētu gadījumu risināšanai.
Nākotnē uzņēmums plāno paplašināt Power BI risinājuma funkcionalitāti, nodrošināt vairāk apmācību lietotājiem, kā arī pievienot jaunus rādītājus un analīzes iespējas.
“Ieteikums citiem uzņēmumiem? Pavisam vienkāršs! Nesteigties un savlaicīgi iesaistīt vadītājus – līderus, kuri var palīdzēt veiksmīgi īstenot ieviešanas procesu visā uzņēmumā,” pieredzē dalās Kersti Kukemelk.

Efektīvāks un elastīgāks ikdienas darbs

EANS ceļojums biznesa analītikas transformācijā skaidri parāda, cik svarīgi ir pareizi izvēlēties risinājumu un veidot ciešu iekšējo sadarbību. Šie faktori veicina gan gudrāku lēmumu pieņemšanu, gan augstāku efektivitāti. Ar Power BI rīka ieviešanu EANS ikdienas darba procesi kļuvuši ātrāki, elastīgāki un pārdomātāki. Tas ir nozīmīgs solis gaisa satiksmes pārvaldības attīstībā.
 

Saņemt piedāvājumu